Уральская транспортная прокуратура выяснит обстоятельства конфликта, возникшего при прохождении контроля на рейс авиакомпании «Уральские авиалинии» из Сочи в Санкт-Петербург, сообщает надзорное ведомство в своем Телеграм-канале.
Как отмечает пресс-служба прокуратуры, в ходе мониторинга СМИ выявлена публикация о нарушении ОАО «Авиакомпания «Уральские авиалинии» прав несовершеннолетнего пассажира, которое выразилось в запрете провоза в салоне воздушного судна ручной клади в связи с превышением установленных перевозчиком габаритов.
О конфликте, возникшем при прохождении контроля в аэропорту Сочи рассказал Телеграм-канал Mash на Мойке. 13-летняя девочка вместе со своим коллективом возвращалась из Сочи с соревнований по современным танцам. Во время прохождения контроля в аэропорту ее попросили вложить ручную кладь в клетку для проверки габаритов. И тут, как рассказал отец девочки, от контролеров прозвучало «нет». Они пояснили, что кладь входит в клеть с усилиями.
Отец подростка утверждает, что чемодан влезал в клетку почти идеально. Так же было в Пулково, откуда девочка летела теми же «Уральскими авиалиниями». Чемодан с жестким каркасом увеличиться не мог. Танцоры помогли расплакавшейся коллеге: положили ее вещи в свои сумки, а синий чемоданчик остался.
В ответ на жалобу отца авиакомпания пояснила, что билет был куплен по промотарифу: ручная кладь должна быть до 10 килограмм и подходить по габаритам.
По факту произошедшего Уральской транспортной прокуратурой организованы надзорные мероприятия. По их итогам будет дана оценка законности действий авиакомпании.
