О том, как развить в себе гибкие навыки, рассказала директор по развитию образовательных продуктов Карьерной Академии MAXIMUM Education Елена Провозен, пишет «Газета.Ru».
Как известно, soft skills (гибкие навыки) — универсальные навыки, отражающие личностные качества специалиста. Они необходимы для успешного взаимодействия с людьми в любой сфере деятельности и очень помогают в обучении, личностном развитии, карьерном росте.
Эксперт отмечает, что в условиях, когда мир стремительно меняется, а за ним меняются и профессии, очень часто от сотрудника ждут не столько владения определенными инструментами, сколько готовности учиться, развиваться и способности к коммуникации с остальной командой.
«Именно поэтому гибкие навыки так востребованы среди работодателей, ведь руководитель желает видеть среди сотрудников мотивированных и способных адаптироваться к постоянным изменениям людей», — говорит Елена Провозен.
Жесткие навыки – это практические умения, которыми можно овладеть путем обучения (программирование или владение иностранным языком). А гибкие навыки – это умение мыслить творчески или аналитически; способность к коммуникации, стрессоустойчивость, умение работать в команде и т.д.
Сегодня востребованы три группы soft skills: самоорганизация, коммуникативные навыки, эмоциональный интеллект, говорит эксперт.
Важен также навык конструктивного разрешения конфликтов, говорит Елена Провозен. Это поможет не только сэкономить свои силы, но и сохранить хорошие отношения с окружающими.
«Браться за развитие сразу всех навыков не стоит, на это просто может не хватить энергии и самодисциплины, — говорит эксперт. — Если хочется взяться за все и сразу, поможет конкретный план, где будут прописаны развиваемые навыки и то, как их можно развивать и где они могут пригодиться. По плану нужно идти постепенно, периодически оценивая свой прогресс».
Сначала молодой специалист должен понять, какие гибкие навыки у него уже есть, а чего не хватает. Затем необходимо подумать, как именно вы можете развивать их.
Развить soft skills можно только постепенно, это длительная работа над собой, подчеркивает специалист. И здесь очень важна ежедневная практика.
САМООРГАНИЗАЦИЯ строится на планировании и структуризации своей деятельности с помощью методов тайм-менеджмента. Можно вести календарь или ежедневник.
Необходимо развивать умение ставить цели и достигать их. Для этого важно учесть, что достижение целей требует подготовки, а также цель должна быть достижимая.
Развить КОММУНИКАТИВНЫЕ НАВЫКИ можно, практикуясь в публичных выступлениях: нужно участвовать в дискуссиях, чаще выступать на занятиях или парах.
Необходимо учиться слушать и понимать других людей. Важно быть внимательным к собеседнику, представлять себя на его месте.
Для проработки ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА нужно научиться распознавать свои эмоции и управлять ими. Можно попробовать проговаривать вслух свои ощущения в различных ситуациях.
«Для будущих профессионалов существуют специальные онлайн-курсы по развитию универсальных навыков, часто проводятся мероприятия, образовательные выставки, на которых можно послушать лекции и семинары по soft skills», — говорит Елена Провозен.
Блок личностного развития может быть включен в другие образовательные программы, например, в занятия по подготовке к экзаменам, отмечает эксперт. Иногда встречи, посвященные развитию универсальных навыков, являются частью университетской программы, или же имеется возможность пройти отдельный курс в рамках вуза или школы.
